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Mensageria e Sac

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Perguntas Frequentes

  • 🔸Como ter uma comunicação de sucesso com seu cliente ?
  • 🔸Comunicação proativa x reativa: entenda as diferenças

Ocorrências de Cancelamento

  • 🔸[EM TESTE] Portal SAC + Mensageria: Unificando a jornada de cancelamento origem cliente
  • 🔸Como atender protocolo Cancelamento sem saldo
  • 🔸O que é Chargeback?
  • 🔸Solicitação de Cancelamento por Fraude: o que fazer?
  • 🔸 Motivos de Cancelamento que Impactam o Score do Seller na MadeiraMadeira
  • 🔸Conheça a Aba SAC - Painel de Cancelamentos
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Chat Mensageria

  • 🔸Modelos de Respostas - Mensageria
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