1 - O que é antecipação de valores?
A antecipação de valores é um serviço que permite que você receba adiantado o valor das vendas, em vez de esperar pelo prazo regular de recebimento. Essa opção proporciona um acesso mais rápido aos recursos financeiros, mediante o pagamento de uma taxa de antecipação. O lojista poderá antecipar o valor total do saldo liberado para antecipação, ou parte desse valor, conforme desejar.
2 - O que é o repasse “pagamento no fluxo”?
No repasse pagamento no fluxo, significa que a MadeiraMadeira irá realizar o repasse das vendas aos lojistas conforme a forma de pagamento do pedido escolhida pelo cliente.
3 - Existe uma taxa para realizar a Antecipação? E qual o valor dessa taxa de Antecipação?
Sim. A taxa cobrada será 1,59% por parcela antecipada no princípio de juros compostos.
4 - No repasse como recebo meus valores?
O pagamento ocorrerá de acordo com a modalidade de pagamento escolhida pelo cliente, podendo ser a vista ou parcelado. Por exemplo:
5 - Existe parcela mínima ou juros de parcelamento das vendas realizadas no site da MadeiraMadeira?
No momento não existe parcela mínima e não são cobrados juros no parcelamento de até 10x oferecidos aos clientes que compram no site MadeiraMadeira.
6- Onde visualizo as informações sobre antecipação?
Para visualizar as informações referente a antecipação de valores acesse o Portal MadeiraMadeira Marketplace > Conta Corrente > Disponível para antecipar
7 - Posso selecionar pedidos específicos para antecipação?
Não, o saldo liberado para antecipação estará diretamente atrelado ao saldo liberado para repasse, ou seja, será liberado o saldo de pedidos que atenderem aos requisitos do Marketplace.
8 - Como funciona o fluxo de desbloqueio do seu saldo para repasse e antecipação?
Fluxo de desbloqueio do saldo para repasse e antecipação considera os status dos pedidos e a sua forma de entrega.
Vou te explicar como funciona:
Para pedidos que não utilizam Madeira Envios:
Para que seu saldo esteja disponível para antecipações e repasses o pedido precisa estar com nota fiscal emitida e validada no Sefaz e avançar até o status ENTREGUE. A partir deste momento. O saldo do pedido será liberado a partir de 7 dias corridos a contar da data de alteração do status.
Para pedidos que utilizam Madeira Envios:
Para que seu saldo esteja disponível para antecipações e repasses o pedido precisa estar com nota fiscal emitida e validada no Sefaz e avançar até o status ENVIADO. O saldo do pedido será liberado a partir de 7 dias corridos a contar da data de alteração do status.
9 - Preciso de algum documento adicional para realizar a antecipação?
O lojista não precisa enviar nenhum documento complementar para poder solicitar antecipação, pois os documentos necessários já foram solicitados na entrada dele na MadeiraMadeira.
10 - Existe valor mínimo para antecipação?
O valor mínimo considera sempre o pedido de menor parcela.
11 - Preciso antecipar o valor total liberado para antecipação?
Não, você poderá escolher qual o valor que deseja antecipar, podendo o valor total ou parcial.
12 - Posso solicitar antecipação apenas de uma parte do saldo liberado?
Sim, o lojista poderá simular o valor desejado para antecipação desde que ele esteja seja menor ou igual ao valor total liberado para antecipação.
13 - Assim que solicitar a antecipação, ela já será aprovada?
Não de imediato, a sua solicitação passará por uma análise de risco que poderá levar até 2 dias úteis. E se cumprir todos os requisitos será aprovada.
14 - Qual é o prazo de pagamento a partir da solicitação da antecipação?
O pagamento será realizado em até 3 dias úteis após a solicitação, considerando os 2 dias úteis do processo de análise de risco.
15 - Posso solicitar antecipação todos os dias do mês?
A antecipação ficará disponível durante todo mês , exceto nos dias 01 e 02, caso a solicitação de não ocorra o lojista receberá o seu repasse no fluxo normalmente conforme fechamento de ciclo.
16 - Quais são os requisitos básicos para solicitar antecipação de recebíveis na MadeiraMadeira ?
Tempo Mínimo de parceria: 3 meses;
Primeiro go live superior a 3 meses.
Liberado pela análise de risco.
17 - É possível cancelar uma solicitação de antecipação após o envio ?
Não, uma vez solicitada a antecipação a ação não pode ser revertida.
18 - Quais parcelas serão antecipadas, após a solicitação de antecipação do lojista ?
A MadeiraMadeira irá buscar sempre as parcelas mais recentes disponíveis para recebimento do lojista parceiro, assim o lojista terá o menor juros de antecipação possível.
Exemplo:
° Saldo Máximo Liberado para Antecipação: R$ 70.000,00.
° Valor Selecionado pelo Seller: R$ 40.000,00
° Valor Aproximado Liberado para Antecipação: R$ 38.500,00.
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Pedidos /Parcelas |
Valor (R$) |
| Pedido A → Parcela 1/1 | R$500 |
| Pedido B → Parcela 1/8, 2/8 e 3/8 | R$10.000 |
| Pedido C → Parcela 1/6,2/6, 3/6 | R$10.000 |
| Pedido D → Parcela 1/2 e 2/2 | R$10.000 |
| Pedido E → Parcela 1/2 e 2/2 | R$8.000 |
| TOTAL ANTECIPADO | R$38.500 |