🔸Configuração de Biometria

Para garantir ainda mais segurança dentro da nossa plataforma, implementamos a CAF no processo de cadastro da sua loja em nosso Marketplace.

A CAF é uma solução robusta que valida documentos e imagens dos sócios, utilizando tecnologia avançada para identificar possíveis riscos de fraude.

Essa validação é fundamental para garantir a segurança da sua loja e pode acontecer em dois cenários distintos. Confira abaixo:

Cenário 1: Seller é sócio da empresa

• Durante o cadastro, na tela “Dados do responsável legal”, selecione a opção: ✔ “Sou responsável legal da loja”

• Acesse a CAF por meio do QR Code ou link disponibilizado.

• Caso haja mais de uma pessoa no quadro societário, selecione o seu nome.
• Tire foto do documento oficial atualizado (frente e verso), podendo ser: CNH (Carteira Nacional de Habilitação), RG (Documento de Identidade) ou RNE/RNM (Registro Nacional de Estrangeiros).

• E por fim, tire uma selfie para validação da identidade.

Cenário 2: Seller não é sócio da empresa

• Durante o cadastro, na etapa “Responsável Legal”, selecione a opção: “Estou preenchendo em nome da empresa (Funcionário)”

• Preencha as informações do funcionário (Nome, Setor na empresa, E-mail e Telefone).

• Informe a quantidade de pessoas no quadro societário.

• Preenche os dados de contato dos sócios: Nome, CPF, E-mail e Telefone.

• Após essa etapa, o link para realização da biometria será enviado via SMS ou e-mail para o contato do sócio informado.

Ficou com alguma dúvida?

Nos envie uma solicitação, nosso time de suporte ficará feliz em te ajudar. Estamos sempre trabalhando em melhorias para que você tenha a melhor experiência no nosso Marketplace 🧡

Lembrando que para mais conteúdo sobre o Marketplace da MadeiraMadeira basta acessar nossa biblioteca.