Que alegria ter você com a gente!
A partir de agora, sua loja integra a principal plataforma de produtos para casa no Brasil, com mais de 29 milhões de visitas mensais. Isso proporcionará maior visibilidade e impulsionará suas vendas. Estamos ansiosos para colaborar e fortalecer sua presença conosco.
Como acessar o Portal MadeiraMadeira Marketplace?
Nosso time preparou um portal exclusivo para facilitar a gestão da sua loja no Marketplace MadeiraMadeira. Dentro dele você consegue analisar vendas, cadastrar produtos, alterar preços, visualizar pedidos e muito mais!
Quer saber como fazer tudo isso? Antes de tudo, clique no link e faça seu login:
Portal MadeiraMadeira Marketplace
O usuário e senha foram enviados
diretamente ao e-mail cadastrado.
Dica: Acesse o nosso portal diariamente.
Entendemos que, com a nossa parceria, se torna fundamental na rotina diária a responsabilidade de abrir, acompanhar e respeitar todos os prazos combinados em contrato.
É bom avisar: grande parte da nossa comunicação acontece por e-mail. Então fique sempre atento à sua caixa de entrada para não perder nossos conteúdos, oportunidades comerciais e comunicados sobre a operação.
Primeiros Passos:
Agora que você já recebeu o seu login para o Portal MadeiraMadeira Marketplace, queremos te apresentar algumas das principais funcionalidades para você já ir se familiarizando.
- Temos um canal no Youtube (MadeiraMadeira Marketplace)! Nosso time está produzindo muitos vídeos com conteúdo sobre treinamentos e dicas importantes para a sua operação. Não deixe de se inscrever!
- Como eu faço isso? Como eu faço aquilo? Antes de falar com nosso time, confira se a sua dúvida já não foi respondida por alguns de nossos artigos na biblioteca.
- Procurou na nossa biblioteca e ainda tem dúvidas? Temos um time de suporte totalmente preparado para te ajudar! Abra um chamado que responderemos em até 48h.
Dashboard:
O Dashboard é a tela de início do seu Portal MadeiraMadeira Marketplace. Nela você pode visualizar todos os indicadores úteis para a sua loja.
- Catálogo: nele você consegue cadastrar seus produtos, categorizá-los em massa, realizar ações promocionais, inserir tabela de frete e fazer a atualização massiva de preço.
- Pedidos: é possível acompanhar e monitorar os pedidos que foram realizados, é essencial que seja atualizado o status para comunicar o cliente de suas ações. O status do pedido é uma garantia de que o cliente ficará informado de todos os processos após a compra.
- Promoções: É possível cadastrar seus produtos massivos ou unitários em promoções disponibilizadas pela MadeiraMadeira ou promoções personalizadas. As nossas promoções oficiais são a principal forma de você parceiro conseguir relevância em nosso site
- Fretes: nela é possível baixar o modelo da tabela de frete e modificá-la para depois incluir em nosso portal. Disponibilizamos uma tabela modelo com o intuito de facilitar a subida do frete.
- Financeiro: é possível acompanhar e monitorar a visualização sobre os repasses da MadeiraMadeira possuímos a tela Conta Corrente conta com recursos avançados para tornar a gestão do seu dinheiro ainda mais eficiente. Você terá acesso a informações detalhadas sobre seus ciclos de repasse.
- Desempenho: é possível acompanhar e monitorar a saúde de sua operação e vendas, podendo extrair relatório completos para análise e atualização de melhorias.
- Comunicação cliente: Sabemos que oferecer serviços que superem as expectativas dos nossos clientes é fundamental para melhorar a satisfação de compra em nosso Marketplace. Por isso, disponibilizamos a comunicação ao cliente podendo visualizar sua mensageria, uma comunicação direta com o cliente e os protocolos abertos para você.
- Administração: Na aba administração ficam localizadas todas as informações sobre a sua conta dentro do Portal MadeiraMadeira
- Suporte: Nós da MadeiraMadeira sempre prezamos em proporcionar a melhor experiência aos nossos lojistas e sempre pronta para atendê-los da melhor forma, pensando nisso temos um canal de comunicação do time de suporte diretamente com você.
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Ficou com alguma dúvida?
Nos envie uma solicitação, nosso time de suporte ficará feliz em te ajudar.
Lembrando que para mais conteúdo sobre o Marketplace da MadeiraMadeira basta acessar nossa biblioteca.
Vamos em frente para uma parceria de sucesso!