Visando sempre garantir a segurança dentro da nossa plataforma, agora para realizar o cadastro da sua loja no nosso MarketPlace foi implementada CAF.
A CAF é uma solução robusta que verifica documentos e imagens de sócios, usando tecnologia avançada para identificar riscos de fraude.
Esta validação é muito importante para garantirmos a segurança da sua loja, e ela pode ocorrer em dois cenários distintos. Entenda cada um deles:
Cenário 1: Seller é sócio da empresa
- Acesse o portal e clique em "Cadastrar biometria".
- Confirme ser sócio.
- Acesse a CAF via QR code ou link.
- Se aprovado, a loja será liberada para vender; em caso de pendência será encaminhado feedback para tentar novamente. Caso ocorra reprovação, será dado feedback mas não sendo possível seguir com liberação da loja. .
Cenário 2: Seller não é sócio da empresa
- Acesse o portal e clica em "Cadastrar biometria"
- Informe que não é sócio.
- Insira os dados de contato do sócio para envio do link para validação.
- O sócio recebe link CAF via e-mail ou SMS e deve confirmá-lo.
- Se aprovado, a loja será liberada para vender; caso reprovado o processo é pousado com feedback; pendente, que permite reiniciá-lo.
Ficou com alguma dúvida?
Nos envie uma solicitação, nosso time de suporte ficará feliz em te ajudar. Estamos sempre trabalhando em melhorias para que você tenha a melhor experiência no nosso Marketplace 🧡
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