Você sabe quais produtos se enquadram como elegíveis no Madeira Envios e quais não são elegíveis?
No Madeira Envios, as dimensões para o envio são:
- Profundidade da embalagem: de 0,1 cm até 100 cm
- Altura da embalagem: de 0,1cm até 100cm
- Largura da embalagem: de 0,1cm até 100 cm
- Soma das dimensões da embalagem: de 0,3cm até 200cm
- Peso total; até 30 kg
Se o seu produto está dentro desses requisitos, ele estará como produto elegível na aba de Madeira Envios no Portal MadeiraMadeira e é passível da ativação para o Madeira Envios.
Para ativar os produtos elegíveis no Madeira Envios, você pode clicar em Habilitar Todos e pronto, todos os produtos tornam-se ativos no Madeira Envios. Ou caso preferir ativar produtos específicos, basta selecionar o produto e clicar em Habilitar Selecionados.
Mas o que fazer quando há algum produto dentro dessas qualificações e que não está aparecendo na aba produtos elegíveis?
Provavelmente há alguma alteração no cadastro das dimensões do seu produto!
Para verificar, é só clicar em Não elegível.
E assim irá demonstrar quais dimensões ultrapassam as medidas ideais.
Dessa maneira, você consegue visualizar se há algum erro no cadastro do seu produto, e poderá alterar para ativar ele para usufruir do Madeira Envios.
Ficou com alguma dúvida?
Nos envie uma solicitação, nosso time de suporte ficará feliz em te ajudar.
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