Para tornar sua rotina mais fácil e manter o controle das operações, é possível gerar relatórios abrangentes de todos os pedidos. Em outras palavras, você consegue ver quais pedidos já foram concluídos (entregues, cancelados) e, mais importante ainda, acompanhar aqueles que estão em andamento (aprovados, processados, nota fiscal emitida, enviados e exceção de transporte). Essa prática é crucial para organizar e planejar suas atividades na loja.
Manter um bom desempenho operacional é simples: basta conferir os pedidos diariamente. Isso ajuda a identificar rapidamente qualquer possível atraso, permitindo que você se comunique proativamente com o cliente, o que reduz as chances de reclamações e cancelamentos. Além disso, manter os pedidos sempre atualizados é essencial.
Se precisar exportar o relatório de pedidos, é fácil. Basta acessar o Portal MadeiraMadeira Marketplace, clicar em "Pedidos", selecionar "Pedidos" novamente e, em seguida, Selecionar o filtro desejado (Por status, por entrega ou data) escolher "Exportar para Excel".
Para baixar o relatório que exportou basta Clicar na seta e selecionar ver todos
O relatório é bem completo e será uma ferramenta valiosa para a sua organização, garantindo uma operação saudável e proporcionando uma excelente experiência de compra para os nossos clientes. Não se esqueça da importância de manter os pedidos sempre atualizados e de se comunicar antecipadamente com o cliente em caso de qualquer eventualidade.
Ficou com alguma dúvida?
Nos envie uma solicitação, nosso time de suporte ficará feliz em te ajudar.
Lembrando que para mais conteúdo sobre o Marketplace da MadeiraMadeira basta acessar nossa biblioteca.