Pedidos
CNPJ: Pedidos realizados por pessoa jurídica, podem ser recusados pela integradora se não houver a configuração de PJ ativa e devidamente habilitada. Para realizar essa configuração, acesse nosso artigo.
SKU: Produtos cadastrados inicialmente no portal MadeiraMadeira Marketplace ou com código SKU divergente do cadastrado na Tray, podem ser comercializados em nosso site, entretanto, por não possuir vínculo ativo com a integradora, não haverá sincronização de preço e estoque desses produtos, bem como os pedidos não serão integrados.
Token: Pode ocorrer erros por parte da Tray na atualização do token, onde não somos notificados em tempo real.
Frete
Timeout: Os valores fornecidos para cálculo de frete retornam da Tray, mas caso exceda o tempo permitido de 1,5 segundos, as cotações irão recorrer a tabela de frete de contingência cadastrada em nosso portal.
Produtos
Preço: Não há possibilidade de destinar preços específicos para a MadeiraMadeira Marketplace. Desta forma, os produtos cadastrados na sua integradora irão refletir em nosso portal com o mesmo valor.
Inativos: Produtos que são excluídos da Tray continuam ativos em nosso portal MadeiraMadeira Marketplace. O correto é excluir os SKU’s em sua integradora e na sequência inativa-lós em nosso portal.
Caso queira deixar de comercializar algum produto, precisamos que ele seja sempre inativado na sua integradora, certifique-se que o status atualizou em nosso portal, esta ação pode ser realizada seguindo o nosso passo a passo nesse artigo.
Confira outros artigos que podem te ajudar:
- Integração via Traycommerce - Início
- Meus produtos não integraram na TrayCommerce
- Como cadastrar a minha Tabela de Frete?
- Integração via Traycommerce - Dúvidas sobre o Frete
- Integração via Traycommerce - Funcionalidades da integradora
- Integração Via TrayCommerce - Integração de pedidos PJ
- Integração Via TrayCommerce - Atualização de status
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Lembrando que para mais conteúdo sobre o Marketplace da MadeiraMadeira basta acessar nossa biblioteca.
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